Internet - Jakiego usługodawcę wybrać? (nie UPC)

[Rei Ashikaga]

Witam. Otoż to każdy słyszał o "jakości" (a raczej jej braku) neostrady, więc o to tym rozpisywać się nie będę. Powiem tyle, że ta jakość zmusza mnie do przejścia na internet od innej firmy. W związku z tym, drodzy starsi, zapewne lepiej poinformowani forumowicze, mam do was pytanie: Jaki internet wybrać?

Na wstępie zaznaczam, iż nie posiadam możliwości podłączenia się pod UPC i raczej prędko nie będzie to możliwe. Zależałoby mi głownie na jakości obsługi, jakby było w miarę tanio, to by było świetnie. Prędkość - 2mb/2 i w górę.

Z góry dzięki za pomoc.

[HcK]

http://www.tktelekom.pl/ADSL - Poczytaj sobie o nich, ja akurat trafiłem na taką promocję gdzie 6mb był za 60 zł(nie wiem czy ta promocja jeszcze trwa.). Mam internet od nich i na nic nie narzekam, solidna firma . Ceny jak widać atrakcyjne 38zł za 2mb, 60zł za 6mb (w promocji, nie wiem czy jeszcze trwa jak wcześniej pisałem.).

 

PS: Ale najprawdopodobniej jeśli nie mieszkasz blisko stacji kolejowej/torów to nie będzie możliwości technicznych, aby ten internet założyć, chociaż możesz zadzwonić i się dowiedzieć.

Edytowane 29 Sierpnia 2010 przez HcK

[Rei Ashikaga]

No, wygląda apetycznie, ale jak z awariami? Bo to mnie boli najbardziej... czy masz często awarie i jak jest z obsługą klienta i naprawami? Bo u mnie już 4 raz w przeciągu 2 tygodni zwiększają przepustowość serwerów i słabo im to idzie...

[HcK]

No, wygląda apetycznie, ale jak z awariami? Bo to mnie boli najbardziej... czy masz często awarie i jak jest z obsługą klienta i naprawami? Bo u mnie już 4 raz w przeciągu 2 tygodni zwiększają przepustowość serwerów i słabo im to idzie...

Awarii odkąd założyłem czyli już z jakieś 5 miesięcy temu nie było w sumie była jedna, ale przyczyną było to, że trwały pracę drogowe(koło mojego bloku) i goście się przebili do drutów umieszczonych w ziemi uszkadzając je, ale TK szybko wzięło się do roboty i naprawili to.

 

Ani razu od pory założenia nie dzwoniłem do obsługi klienta, jedynie przy zakładaniu internetu dzwoniłem, aby się dowiedzieć czy są możliwości techniczne założenia internetu to panowie powiedzieli, że w niedługim czasie sprawdzą i oddzwonią i rzeczywiście oddzwonili po jakichś 2 dniach z pozytywną wiadomością .

 

Co do samego zakładania internetu już nie było tak cukierkowo, musiałem czekać jakiś 1 miesiąc, ale było to spowodowane problemami w ich firmie(zwalnianie ludzi itp.) teraz już tych problemów nie ma o ile wiem, także założenie internetu powinno być sprawne.

[Rei Ashikaga]

A i jeszcze jedno. Nie orientujesz się, czy TK to internet lokalny, czy ogólnokrajowy? Mieszkam pod Katowicami i nie wiem czy będę miała zasięg

[HcK]

A i jeszcze jedno. Nie orientujesz się, czy TK to internet lokalny, czy ogólnokrajowy? Mieszkam pod Katowicami i nie wiem czy będę miała zasięg

Ogólnokrajowy, zakłady mają w różnych miastach Łódź, Katowice etc. A W Warszawie mają główną siedzibę..

 

Tak jak pisałem, zadzwoń, dowiedz się i tyle .

 

http://smtp.belfer.tktelekom.pl/index.php?id=7,55 - Tutaj masz numery telefonów do poszczególnych oddziałów(w tym do oddziału w Katowicach.) .